从新加坡飞到云南,单程就得大半天。一大家子10个人,老人孩子都在,最怕的不是路远,是落地没人接、司机不认路、说好的标准到现场缩水。
我们做云南私人定制和高品质纯玩团,按人数排车排导,全程纯玩,从接机到送机都有人盯。
这组新加坡客人,是老客户转介绍来的——朋友去年自己走了一趟觉得好,把10位朋友一起介绍给了我们。
4钻标准,不算奢华,但客人提了一个硬要求:"服务细节要到位。"
这趟走下来,临走前他们说了句:比预想的舒服太多。
接机,司机举牌等到出站口;车上提前备了鲜花和水果;餐标按150/人/天排,大理、丽江段还安排了高铁一等座。海外客人时间金贵,这些小事我们提前想到、提前备好。
还没和我们"深度交流"过的新加坡、马来西亚和海外朋友,快看过来,参考一下"别家客人怎么玩云南",来get你的专属方案吧!
# 朋友推荐找久游国旅 #
这单怎么来的
朋友转介绍,最大的信任就是"我用过、觉得好、才敢把人交给你"。签约前我们没花太多口舌,客人直接说:你们把细节写清楚,我们照着来。
这趟是10位朋友一起出行,老人孩子都有,节奏不能快、细节不能漏。我们照着人数和年龄结构,把每一段路、每一顿饭、每一次换乘都提前排好。朋友敢把人交给我们,我们就得把这份信任稳稳接住。
# 把细节抠到实处 #
接机与车上,多走几步的踏实
接机,司机举牌等到出站口,人一出来就接上,不让他们在人流里自己找。车上提前备了鲜花和水果、矿泉水,长途车程里老人小孩不枯燥。

客人收到行程表后,我们逐一确认了每一天的安排——住哪里、吃什么、怎么走、什么车,白纸黑字列清楚,不玩模糊。

餐标按150/人/天排,大理、丽江段还安排了高铁一等座,坐得舒服。海外客人时间金贵,这些小事我们提前想到、提前备好,他们落地才踏实。
机票也是我们帮着盯的,新加坡樟宜机场T3直飞昆明长水机场,去程4小时20分钟,回程4小时30分钟,东方航空往返,配餐待定。

# 行程概述 #
昆明·大理·丽江·香格里拉,9天不赶
第1天 昆明落地,住高铁站附近,自由活动(滇池、南强街、老街、官渡古镇任选)
第2天 动车赴大理(约9:30),双廊古镇、文笔村、理想邦,回酒店
第3天 大理古城、磻西村S湾、喜洲古镇、周城扎染,回酒店
第4天 赴丽江,拉市海(自费骑马)、白沙古镇、丽水金沙演出、古城自由活动
第5天 玉龙雪山(云杉坪)、蓝月谷、束河古镇,古城自由活动
第6天 赴香格里拉(约3.5h),虎跳峡、纳帕海草原、独克宗古城(超大转经筒)、藏族土司家
第7天 松赞林寺、普达措森林公园,动车回昆明
第8天 滇池、西山、老街,回酒店
第9天 睡到自然醒,按航班送机
Day 1:昆明落地,先安顿再慢慢逛
第一天落地昆明,司机举牌接到出站口,直接送到高铁站附近的酒店。下午自由活动,滇池边吹吹风,南强街吃点小吃,官渡古镇逛逛,不赶。

Day 2:动车到大理,洱海边走走
第二天一早坐动车去大理,大概两个多小时就到。双廊看洱海,文笔村拍照,理想邦那片地中海风的建筑,老人孩子都喜欢。

Day 3:喜洲稻田 + 周城扎染
第三天喜洲的稻田和古镇,白族建筑很有味道。周城亲手做一次扎染,带回一块自己染的布,比买纪念品有意义得多。磻西村S湾骑行看洱海,随手拍都是大片。
Day 4:丽江,从拉市海到古城夜色
第四天到丽江,拉市海骑马看草甸(自费项目,想骑就骑不想骑也行),白沙古镇安静文艺,不像大研那么吵。晚上看一场《丽水金沙》演出,再逛古城四方街、大水车。

Day 5:玉龙雪山云杉坪 + 蓝月谷
第五天走玉龙雪山,选了云杉坪路线,不硬扛高反,老人孩子都能适应。蓝月谷的水一眼就忘不掉,那种蓝是手机拍不出来的。下午束河古镇比大研清静很多,适合慢慢走。
Day 6:一路往北,进香格里拉
第六天去香格里拉,车程大概三个半小时。虎跳峡听水声,纳帕海草原辽阔得让人想打滚。独克宗古城那座超大转经筒,十几个人合力才能转一圈,一家人一起转,很震撼。晚上去藏族土司家做客,吃土司宴。

Day 7:松赞林寺 + 普达措,动车回昆
第七天上午松赞林寺,号称"小布达拉宫",金顶在高原阳光下很亮眼。下午普达措森林公园,高原湖泊和原始森林,空气干净得透亮。傍晚坐动车回昆明,车上大家都在回味这几天。
Day 8-9:昆明收尾 + 送机
第八天回到昆明,滇池、西山再走一圈,老街买点要带走的东西。第九天睡到自然醒,按航班时间送机,这趟就圆满收尾了。
# 客人关心的4个问题 #
定金、酒店、天气、发票,聊天里都问到了
下面这几个问题,都是客人在微信里实实在在问过的。我们把当时的聊天截图放出来,你们看看我们是怎么回答的。
1️⃣ 定金什么时候付?是否能退?
最近几时要付定金?"
后来客人通过支付宝付了定金,流程清晰,有据可查。

2️⃣ 酒店是怎么安排的?
具体到每个城市的酒店,我们都发了房间实拍给客人确认:
3️⃣ 最近天气如何?需要带冷衣吗?

4️⃣ 是否能开发票?
你能开一个发票给我们吗?那个一万的订金。" 我们回复:可以的,就是旅游发票。需要的话把抬头发过来就行。

费用包含哪些、不包含哪些,我们也列了详细清单发给客人确认:

# 为什么选久游国旅 #
靠谱,落在每一句回复里
云南靠谱旅行社怎么看?资质、合同、对公,三样齐全才踏实。我们是云南正规旅行社,营业执照、旅行社经营许可证都在,电子合同、对公付款、正规发票一条龙。
这趟客人从新加坡飞过来,最在意的就是一句话:人在国外、钱在国内,靠不靠谱。我们用流程和细节把这份靠谱落到了地上——接机多走几步到出站口,车上多备一束花一盘果,每一个问题都回答到位,不留模糊空间。
客人临走前在群里问还有什么建议,我们给了最实在的回答:如果多一天,就在昆明安排滇池、西山、老街,不硬推消费项目。做高端和海外客人,我们不靠嘴说,靠每一天的服务去兑现。

写在最后
这10位新加坡朋友回去,把一路的照片发在家族群,说下次还走云南、还找我们。
我们做转介绍客,最看重"朋友敢把人交给你"这份信任。接机多走几步到出站口、车上多备一束花一盘果,每一个问题都认真回答、每一张截图都留底,都是把这份信任稳稳接住的方式。
你打算带一大家子或一帮朋友出来,又想要住得舒服、细节到位,把云南这一站交给久游国旅。
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本文为久游国旅真实客人案例分享,行程会根据季节、航班及客人状态灵活调整,具体以实际沟通为准。